La política de la Tienda Wagshoponline te permite devolver los productos adquiridos dentro de 15 días desde la fecha de recibo del pedido a cambio del importe pagado. No puedes canjear el producto por otro en la web, sólo puede ser devuelto el importe abonado. Para un canje por otro producto, puedes acudir a la tienda Shana más cercana con el ticket que aparece en la factura que recibiste por e-mail al realizar el pedido.

E-SolutionsInsiteout S.L. solo aceptará devoluciones de productos que estén en las mismas condiciones en que se entregaron. De no ser así, E-SolutionsInsiteout se reserva el derecho de aplicar una depreciación al producto devuelto.

***La oferta promocional de gastos de envío gratuitos tendrá como excepción, aquel caso en el que, tras la devolución, por el motivo que fuere, el valor del producto facturado final sea inferior a la cuantía requerida para que los gastos de envío sean gratuïtos. En cuyo caso se procederá al reajuste del reembolso final, descontando al cliente, el valor de los gastos de envío aplicables según los términos especificados en el subapartado “gastos de envío” del apartado “Envíos y Entrega” detallados en la “Guía de Compra”.